Dingz Storentaster in Mystrom

mm-dingz

Habe einige Dingz-Schalter welche ich zum Bedienen der Storen mittels der MyStrom-App nutze. Habe die Schalter vor ca. einem Jahr einbauen lassen und danach alles so eingestellt, programmiert wie ich es wollte. Darunter auch Acionen/Alarme wenn es in Räumen zu warm wird (Storen gehen dann runter). Habe nun noch einen zusätzlichen Stecker gekauft und habe nun im Moment folgende Probleme.

Der neue Stecker wird von der MyStrom-App erkannt und gefunden aber erkennt diesen anscheinend nicht als Storensteuerung. Von Hand können die Taster betätigt werden und die Storen können entsprechend bedient werden. Ebenfalls mit der Dingz-App. Alles gut. Mit der MyStrom-App aber nicht, weil schon gar keine Storen-Symbole in der App vorhanden sind.
Ich komme nicht mehr an die bestehenden Actionen ran, um diese zu modifizieren, ergänzen etc. Diese sind nicht mehr auffindbar.

Was ist zu tun?

Danke für Ihre Mithilfe.

david

Hi
Wenn die dingz Schalter in der MyStromApp nicht mehr richtig erkannt werden, empfehlen wir diese aus der MyStrom Cloud zu löschen und wieder neu einzulesen. Damit die dingz Schalter aus der Cloud gelöscht werden bit MAC Adresse an MyStrom Support, mit der Bitte diese zu entfernen.

Was meinst du mit Stecker? Ein MyStrom Relais in der Steckdose?

mm-dingz

Hi
Habe den Vorgang mit dem Löschen des dingz Schalter's (=Stecker 😃) über den MyStrom Support gemacht. Hat danach wieder funktioniert.
Das Problem mit den Actionen aufgrund Grenzwert einer Temperatur wurde auch erkannt und ist nun wieder tip-top vorhanden in der MyStomApp (Temperatur-Actions) zum ergänzen und bearbeiten. Magic ! Super!